ＺＥＮ 宿泊予約

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

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• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

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• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

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• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

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• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

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ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒612-8435京都府京都市伏見区深草泓ノ壺町7-1

• TEL

  075-935-3111

• FAX

  075-935-3112

• 交通アクセス

  近鉄京都線　伏見駅より徒歩にて約１分

• 駐車場

  無し

• チェックイン

  15:00 （最終チェックイン：20:00）

• チェックアウト

  10:00

• 総部屋数

  1室

• 館内設備

  • 駅から徒歩5分以内

• 部屋設備・備品

  • 湯沸かしポット
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー
  • 個別空調
  • 洗浄機付トイレ
  • ボディーソープ
  • シャンプー
  • コンディショナー
  • ハミガキセット
  • タオル
  • バスタオル
  • 電子レンジ（一部・要予約）

その他設備・サービス

• カード

  • 利用不可

• 領収書発行

  インボイス制度に未対応。

• 条件・注意事項

  • ①京都市宿泊税御1人様１泊につき200円を現地のお支払いをお願い致します。
  • ②3歳以下のお子様お日お1人の場合は（添い寝）宿泊費無料。お二人からは有料となります。またお1人でもお布団が必要であれば大人1名の料金になります。
  • ③夜20時以降のチェックインは関西空港深夜到着や、自然災害などを除き、3,000円の対応手数料をいただきますので、早めのチェックインをお願い致します。
  • ④ゲストハウスに到着１時間前にご連絡下さいませ。スタッフが現地にてお出迎え致します。
  • ⑤近隣の住民の方々のご迷惑にならないように、夜8時以降の騒音や洗濯機のご使用をお控えくださいませ。
  • ⑥LINE（09032776222を登録してください。）のアプリでグループを作成し、24時間のサポートを致しますが、万が一、既読がつかない場合は直接お電話ください。
  • ⑦ゲストハウス内及び周辺での喫煙は固くご遠慮くださいませ

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　　　　　　　　：宿泊料金の１００％
  ７日前から　　　　　：宿泊料金の１００％
  １４日前から　　　　：宿泊料金の５０％　
  

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％

• その他

  • なし