※商品の仕様変更や誤表記で、実際と異なる表現をしている可能性もございます。間違っておりましたらすいません。
お気づきの点はご連絡いただけますと嬉しいです。よろしくご検討お願いいたします。
問い合わせはこちら
防犯登録はこちら
※防犯登録付きの自転車以外は、防犯登録のご購入もおすすめいたします。
（自転車ご購入の方にかぎらさせていただきます)
長野県の登録になりますが、照会は全国で可能です。詳しくは商品ページをご覧ください。
※一部地域で自転車のお届けができない場合がございます。
神奈川県
＜横須賀一部＞
秋谷 ・ 湘南国際村 ・ 子安 ・ 芦名 ・長坂
佐島 ・ 萩野 ・ 太田和 ・ 山科台 ・ 武
光の丘 ・ 野比 ・ 長沢 ・ 津久井 ・ 御幸浜
林 ・ 須賀谷 ・長井
＜逗子市＞
＜三浦市＞
＜三浦郡葉山町＞
ご迷惑をおかけしてすみません。お届け先が企業様などですとお受けできますので、ご検討お願いいたします。
TSマークはこちら
※1年間の安心保険！（自転車ご購入の方にかぎらさせていただきます)
TSマーク保険は、防犯登録をしないと、入れません。
※お忘れ物は、ございませんか？
同梱できるものは、同一送料で対応させていただきます。
※製品カラーはモニタ・解像度の関係で、実物と多少異なる場合があります。
※製品重量の表示には個体差があります。
※製品仕様は改良、部品供給上の都合により予告なしに変更する場合があります。あらかじめご了承下さい。
※適正身長やサイズには個人差がございます。大体の目安としてお願いいたします。
※自転車は輸送上、細かなすり傷等、防ぎようがないこともございます。
すみませんが、万一の際は、ご了解ください。
※在庫等、手作業で修正しております。
ページ上の在庫が違っておりましたら、大変、申し訳ございませんが、納期が遅くなったり、キャンセルさせていただくこともございます。
■自転車の梱包イメージです。
自転車に関しての よくあるご質問
- メーカー保証はありますか？
- メーカー保証も標準でついております。万一の際は、お近くの修理、サポート店様に対応していただくことが多いです。お近くにない場合メーカーと相談しましてなるべくお近くで対応できる店舗様を探させていただきます。
申し訳ございませんが、パンクや変速調整など（規定以外の修理）は、メーカー保証の対象にはなりませんのでご注意ください。
- 初期の調整などはどうすればいいですか？
- 申し訳ございませんが、当店では対応できませんので、お客様で対応していただく必要がございます。
整備士が組立、調整して発送しておりますので、サドルの高さを合わせるだけでお使いいただけますが、細かな調整はお客様でお願いいたします。
- 修理はどうしたらいいですか？
- 申し訳ございませんが、長野県以外は対応ができません。万一初期不良（商品到着後7日以内）などがあった場合、お近くの自転車店さん等で修理いただき、当店で負担する形とさせていただきます。
事前に連絡をいただかず、修理された場合は対応できませんので、万一の際はまず、当店にご連絡お願いいたします。通常の修理等は、お近くの自転車店様等でお願いいたします。（お客様負担になります。）
※ネットでの商売で至らぬ点も多いかと思いますが、よろしくお願いいたします。
長野県松本市しかありませんが、店頭受け取りはこちら
※2015年1月から2017年7月のバッテリーに不具合の可能性がございます。お心当たりのあるお方は、0120-870-355 までご連絡ください。
よろしくお願いいたします。
