お支払方法 |
☆クレジット決済(VISA ・Master ・JCB ・AMEX ・Diners)
☆銀行振込(楽天銀行)
☆代金引換払い(宅急便)
☆コンビニ決済(セブンイレブン・ローソン・ファミリーマートなど)
☆後払い決済
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送料、手数料、配送について |
●ゆうパケット便(ポスト投函) 全国一律198円
(ステッカーなど厚さ3センチ以内で封筒で発送できる小物になります)
●宅急便 (ゆうパック・クロネコヤマトなど)660円から配送地域により変わります。
「代金引換払い手数料は別途350円」
●コンビニ決済・後払い決済はお支払い手数料が別途発生いたします。
(詳しくは決済・配送・返品についてでご確認ください)
ゆうパケット便発送の商品をたくさん購入された場合、分割の発送、または宅急便発送に変更になる場合がございます。
発送方法変更の場合でも送料に変更はありません。
複数の商品を購入されても基本のお届けは同梱発送となり1回のご購入の中で一番高い送料が設定されます。
(メーカー直送品、サイズや形状の問題で同梱できない場合は個々の商品説明の欄でご案内いたします)
配送業者のご指定はできません。
宅急便発送のみ時間帯指定が可能となりますがメーカー直送商品は時間指定ができない場合があります。
発送のタイミング
商品は通常、ご注文日(決済確定)から2営業日以内に発送いたしております。
通常は在庫を持っておりますが、在庫の更新が間に合わないなど、購入可能な場合でも品切れしている事があります。
品切れによりお届けが遅くなる場合はメールにてご連絡いたします。
お取り寄せ商品の場合は定休日を除く2日から6日程度での発送予定となります。
完売および生産終了の際はご了承ください。
・ゆうパケット便の場合、営業日のPM15時までに入金確認ができた場合は当日出荷予定
・宅急便はPM14時までに入金確認ができた場合は当日出荷予定、代引きは除く
(注文が多く発送処理が間に合わない場合や配送業者の都合や決済確定(確認)に時間がかかるなど当日出荷できない場合がございますのでご了承ください)
・メーカー直送商品の場合は2日から5日程度出荷までにお時間がかかりますのでご了承ください。
発送地域について
大変申し訳ございませんがメーカー直送商品(家具)梱包サイズが60センチを超える壊れ物は宅急便発送に限り、沖縄、離島への発送はしておりません。
(メール便(ゆうパケット便は)全国発送可能)
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領収書について |
●領収書は民法上の受取証書としては、現金を受け取った人が発行するものであるため、 決済機関の利用明細の控えを領収書としてご利用いただけます。当店での発行はしておりませんのでご了承ください。
以下の明細は領収書としてみなすことができます。
クレジットカードの利用明細、支払い先のコンビニや銀行等の決済機関が発行する領収書やご利用明細票
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誤発送・商品不良について |
発送の間違い・不良品等があった場合は到着後7日以内にメールにて症状などの内容をご連絡ください。
可能であれば破損や不良状態の確認用に画像を添付していただければ早急な対応ができますので宜しくお願いたします。
期限以降のご連絡は初期不良対応できなくなりますのでご注意ください。
(お電話での返品・交換連絡はお受けできません)
ご依頼内容を確認後、交換・返品方法をお知らせいたします。
なお、品切れ等に伴い良品・交換商品をご用意できませんでした場合は返金にて対応させていただきます。
初期不良対応はお届け後、1週間以内にメール(お問合せ)にてご連絡を確認できた場合となります。
初期不良を除き、保証期間内でも修理に関する送料はお客様ご負担となります。
初期不良及び保証期間内の故障による取り外しなどの工賃保証はございません。
メーカー直送商品はメーカーの対応となります。
商品出荷連絡後のお客様都合による返品・交換におきましては、原則としてお受け致しかねますので予めご了承下さい。
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商品の納期 |
通常は在庫を持っておりますが、在庫の更新が間に合わないなど、購入可能な場合でも品切れしている事があります。
品切れによりお届けが遅くなる場合はメールにてご連絡いたします。
完売および生産終了の際はご了承ください。
ステッカーは在庫以上のご注文が可能なように設定しております。(一部入荷が不安定なステッカーや輸入品は除く)
お取り寄せには2日から6日程度お時間を頂きます。
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定休日営業時間 |
定休日:毎週 日曜日・月曜日・当店指定日
定休日及び営業時間外のご注文及びお問い合わせは、翌営業日以降の対応となります。予めご了承ください。
※ご注文は24時間受付中!
営業時間 9:00~16:30(定休日を除く)
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お問合せ |
メールでのご返信は24時間以内を心掛けておりますが、営業時間外、定休日に頂いたご注文やご質問へのお返事は翌営業日以降のお返事となりますのでご了承ください。
※お電話でのお問合せには対応しておりません。予めご了承ください。
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プライバシーポリシー |
お客様からお預かりした大切な個人情報 ( 住所・氏名・メールアドレスなど
) を、裁判所・警察機関等・公共機関からの提出要請があった場合以外、第三者に譲渡または利用する事は一切ございません。
(メーカーや問屋からの修理品や代替品、メーカー直送の場合など一部例外を除きます)
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